دعني أخبرك أننا قمنا بحل هذه المشكلة كليًا فالخلافات عادة تحدث نتيجة ثلاثة أمور رئيسة :
- النقطة الأولى: عدم قدرة الشركة على عمل التصميم الذى يطلبه العميل.
- النقطة الثانية: طوال فترة تنفيذ الموقع أوالتأخير فى إدخال البيانات .
- النقطة الثالثة: طلب العميل تعديلات قد لا تكون منطقية أو لا يمكن تنفيذها.
و قد تجنبنا كل النقاط السابقة عن طريق :
- النقطة الأولى: أننا درسنا متطلبات التصميم مقدمًا بحيث يحقق أكبر فائدة ممكنة للعميل وقمنا بالفعل بعمل تصميمات وبالتالي يختار العميل منها بشكل واضح، فعلى العميل أما قبول تصميم كما هو أو رفضه.
- النقطة الثانية: دعني أقول أنه لم يعد هناك حاجة لوقت طويل لإستلام الموقع لأن التصميم تم تنفيذه بالفعل مقدمًا فلا داعى لطول الوقت فقد أنهينا العمل المطلوب منا قبل أن يتم طلبه من طرف العميل أساسًا...
- النقطة الثالثة: وضعنا العديد من الإضافات للموقع يتم الاختيار منها قبل الدفع والجاهزة ايضًا لعملها على الموقع وفى حالة طلب أمر معين من العميل خارج الاضافات يقوم فريق المبيعات بابلاغه بسعرها ووقت تنفيذها أو عدم إمكانية تنفيذها وهذا لن يؤثر على الموقع لأن الموقع يكون قد تم تسليمه فى 48 ساعة بالفعل.